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Empleo minero

Asistente de TI

M & H Group · Lima, Santiago De Surco · Perú

2,100 PEN/mes

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Descripción

Tips

  • Elige una herramienta mencionada en el anuncio y prepara un ejemplo concreto de cómo la usaste.
  • Relaciona la experiencia que pide el anuncio con un proyecto concreto y describe tu aporte.
Ubicación
Lima, Santiago De Surco · Perú
Experiencia mencionada
1 año de experiencia
Sueldo publicado
2,100 PEN/mes
Cierre anunciado
2 ene 2027
Herramientas
SAP

Sobre la vacante

En M&H Group creemos que el talento crece cuando encuentra retos reales, aprende haciendo y tiene oportunidades para asumir responsabilidades.

  • Somos una empresa que brinda servicios operativos para los sectores minero, cementero y de construcción. Actualmente, buscamos incorporar un(a) Asistente de TI que brinde soporte tecnológico a los usuarios de M&H Group y MYCAL, contribuyendo a la continuidad operativa y al adecuado funcionamiento de nuestros equipos y herramientas digitales.
  • El reto
  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, atendiendo y resolviendo incidencias de hardware, software y conectividad, así como gestionar los equipos, accesos y activos tecnológicos de ambas empresas.
  • Principales desafíos
  • Atender y resolver solicitudes e incidencias de TI relacionadas con equipos informáticos, sistemas operativos, herramientas de Microsoft Office, impresoras y conectividad.
  • Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y periféricos, brindando atención presencial y remota a los usuarios.
  • Preparar, instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de laptops, computadoras, tablets y otros equipos tecnológicos.
  • Gestionar el registro y seguimiento de incidencias, documentando las acciones realizadas y escalando los casos que requieran atención especializada.
  • Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos, controlando la asignación, entrega, devolución y estado de los equipos.
  • Brindar soporte en la configuración de accesos, carpetas compartidas y herramientas colaborativas como OneDrive y SharePoint.
  • Orientar a los usuarios en el uso de herramientas tecnológicas y buenas prácticas de seguridad informática.
  • Realizar desplazamientos eventuales a unidades operativas, según los requerimientos del servicio.

Requisitos

  • Egresado(a), técnico(a) titulado(a) o bachiller en Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas, Redes y Telecomunicaciones, Software o carreras afines.
  • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, Helpdesk, Mesa de Ayuda o posiciones similares de TI.
  • Conocimientos de Windows 10/11, Microsoft Office y herramientas colaborativas como OneDrive, SharePoint y Teams.
  • Experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de hardware, software y periféricos.
  • Conocimientos de redes, conectividad, configuración de Wi-Fi, VPN y acceso remoto.
  • Manejo de SQL Server a nivel intermedio.
  • Deseable conocimiento de SAP Business One.

Condiciones y beneficios

  • Lugar de trabajo: Surco, Lima.
  • Modalidad: Presencial.
  • Horario: De 8:30 a. m. a 7:00 p. m.
  • Disponibilidad: Para realizar desplazamientos eventuales a unidades operativas, incluyendo zonas de altura.

Condiciones y beneficios

  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Remuneración acorde al mercado, S/ 2,100 mensuales.
  • La oportunidad de brindar soporte tecnológico a dos empresas y conocer diferentes entornos operativos.
  • · En nuestra empresa promovemos la inclusión laboral y la igualdad de oportunidades. Esta convocatoria está abierta a personas con discapacidad, según la Ley N. 29973.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
  • 1 año de experiencia
  • Edad: entre 22 y 35 años
  • Disponibilidad de viajar: Si
  • Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
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Conoce el puesto

Para Asistente de TI, compara el alcance de las tareas con otros anuncios de la misma especialidad. El anuncio menciona 1 año de experiencia.

Una trayectoria posible

  1. Domina la base

    Identifica las funciones centrales del anuncio y practica las herramientas que aparecen en los requisitos.

  2. Gana práctica

    Busca una práctica, un puesto inicial o un proyecto que te permita demostrar una de esas funciones.

  3. Asume más alcance

    Reúne evidencia de tareas que hayas llevado con más autonomía y explica sus resultados.

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  • Traslado y régimen

    Pregunta dónde empieza el traslado, cuánto toma y si los turnos implican quedarte en campamento. Revisa el clima y la altitud de la operación.

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Prepara tu postulación

Usa los datos publicados como punto de partida y confirma las condiciones con el empleador.

  1. Ajusta tu CV

    Para acreditar «1 año de experiencia», indica fechas y responsabilidades en tu CV. Destaca un proyecto o trabajo anterior relacionado con el puesto de «Asistente de TI».

  2. Muestra cómo trabajas

    Si has usado SAP, lleva un ejemplo aplicado a el puesto de «Asistente de TI». Explica cómo comprobaste el resultado.

  3. Prepara la entrevista

    ¿En qué operación o sede se realiza el trabajo, cuál es el régimen y quién cubre el traslado?

  4. Verifica las condiciones

    Confirma en qué sede en Lima se realiza el puesto de «Asistente de TI» y si requiere desplazarte a una operación. Pregunta por el régimen y el punto de recojo.

  5. Aclara la remuneración

    Consulta con M & H Group si el monto publicado es bruto o neto. Si te indican que habrá desplazamientos, pregunta cómo los cubren.

  6. Organiza tu postulación

    Antes de enviar la solicitud para «Asistente de TI», comprueba qué credenciales debes adjuntar para acreditar los requisitos del anuncio.

¿No tienes las habilidades que te piden?

Empieza por la habilidad obligatoria que te falta. Antes de inscribirte, comprueba que el programa la enseñe y compara las horas de práctica, el costo total y la credencial.

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